Zapraszamy:

pn-pt - 9.00-18.00
sobota - 8.00-14.00

bpmonki@wp.pl

85 716 27 43

Wiem, co podpisuję.

9 maja spotkaliśmy się z przedstawicielami Urzędu Komunikacji Elektronicznej reprezentujących Centrum Informacji Konsumenckiej z Delegatury w Białymstoku w ramach akcji "Wiem, co podpisuję".  Ta akcja jest skierowana do osób zawierających umowy, szczególnie do seniorów. To oni są najczęściej ofiarami nieuczciwych przedstawicieli handlowych reprezentujących operatorów.  Doradzano nam, na co zwracać uwagę, gdy zawieramy umowę w domu, kiedy możemy od niej odstąpić, jak dochodzić roszczeń.

Przypomniano o podstawowych zasadach:

1.upewnij się z jaką firmą zawierasz umowę,

2.przeczytaj zanim podpiszesz,

3. dopilnuj, aby kurier zostawił Ci kopię,

4. masz prawo odstąpić od umowy w terminie 14 dni,

5. nie wstydź się szukać pomocy.

Centrum Informacji Konsumenckiej UKE tel.223304000

Delegatura UKE w Białymstoku

ul.Warszawska 1

15-062 Białystok

e-mail:bialystok@uke.gov.pl

Rozmawialiśmy też o roamingu i kosztach sms Premium. Zasada jest bardzo prosta: druga cyfra numerów zaczynających się od “7” określa koszt SMS-a netto. Jeśli numer to 7123, to cena jednej wiadomości wysłanej pod ten numer wynosi 1 zł netto (1,23 zł z VAT). Z kolei koszt SMS-a wysłanego pod numer 7234 to 2 zł netto (2,46 zł z VAT). Najwyższy możliwy koszt SMS-ów w tej kategorii to 9 zł netto (11,07 z VAT), a najniższy - 0,50 zł netto.

W przypadku numerów zaczynających się od “9” o koszcie netto wiadomości decydują druga i trzecia cyfra. Numer 91023 będzie generował cenę 10 zł netto (12,30 zł z VAT), 91123 - 11 zł netto (13,50 zł z VAT) itd. Numery zaczynające się od 9XXXX kosztują od 10 zł netto do maksymalnie 25 zł netto.

Najmniej będą nas kosztowały SMS-y zaczynające się na 8, ale bezpłatne są jedynie numery zaczynające się od 80XX lub 80XXX. Z kolei za numery zaczynające się od 81XXX do 85XXX kosztują od 10 gr do 50 gr netto. Analogicznie wygląda koszt SMS-ów przychodzących w usługach Subskrypcji SMS. Druga i trzecia cyfra w numerach zaczynających się od 6XXXX oznaczają cenę netto jednego SMS-a. Koszt takich wiadomości zaczyna się od symbolicznego grosza, a kończy na 25 zł netto. Należy podkreślić, że użytkownik płaci za każdy otrzymany SMS. Jeśli subskrypcja obejmuje 5 wiadomości w tygodniu, cenę SMS-a należy pomnożyć 5 razy.

Druga część spotkania miała inny charakter, rozmawialiśmy o wyspie Haiti i jej różnych obliczach.

Wiesława Filipkowska

Wszelkie prawa zastrzeżone, kopiowanie materiałów zawartych na stronie niezgodnie z licencją Biblioteki Publicznej w Mońkach jest zabronione.
Projekt i wykonanie: strony internetowe Mońki | Na silniku: windu.org